TERMOS DE PRIVACIDADE DA SC OPEN CONSULTORIA

Última Atualização: 25 de Julho de 2025

A SC Open Consultoria nós reconhecemos a importância da privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários e visitantes. Este Termo de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade.

1. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais para as finalidades descritas abaixo:

Dados de Identificação e Contato:
- Nome: Para identificá-lo e personalizar nossa comunicação.
- E-mail: Para responder às suas consultas, enviar informações solicitadas, newsletters (mediante seu consentimento) e outras comunicações relevantes sobre nossos serviços.
- Telefone: Para contato direto, suporte, atendimento e, se necessário, para comunicação relacionada a serviços contratados.
- CPF: Para fins contratuais, emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais, caso você contrate nossos serviços diretamente pelo site.
- Endereço: Para fins contratuais, emissão de notas fiscais, ou para identificação da localização do cliente caso haja necessidade de serviços presenciais ou envio de documentos físicos.
Dados de Navegação e Interação:
- Dados de Navegação: Incluem informações sobre como você interage com nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados e outras interações. Coletamos informações sobre o tipo de navegador que você usa, o sistema operacional do seu dispositivo e o endereço IP.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade no site. Isso nos ajuda a entender suas preferências, analisar tendências de tráfego, administrar o site, otimizar sua experiência e personalizar o conteúdo.

2. FINALIDADE DA COLETA E USO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais que coletamos são utilizados para as seguintes finalidades:

Comunicação e Atendimento: Para responder às suas solicitações de contato, dúvidas e fornecer suporte.
Prestação de Serviços: Para formalizar contratos, emitir notas fiscais e entregar os serviços de consultoria solicitados ou contratados.
Melhora da Experiência do Usuário: Analisar o comportamento de navegação para aprimorar o design, conteúdo e funcionalidades do nosso site.
Marketing e Publicidade: Enviar newsletters, informações sobre nossos serviços, promoções e conteúdos relevantes, mediante seu consentimento.
Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Atender a requisitos legais, como emissão de documentos fiscais e resposta a ordens judiciais, se aplicável.
Segurança: Proteger nosso site e usuários contra fraudes, atividades maliciosas e acesso não autorizado.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A SC Open Consultoria não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações e sempre com as devidas garantias de proteção:

Provedores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do site, como provedores de hospedagem, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise de tráfego (ex: Google Analytics) e sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Esses prestadores de serviço atuam em nosso nome e estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.
Autoridades Legais: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais, quando exigido por lei.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência.

O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que permitem que um site "lembre" suas ações ou preferências ao longo do tempo.
Como usamos os cookies:
- Cookies Essenciais: São necessários para o funcionamento básico do site, permitindo a navegação e o uso de funcionalidades essenciais.
- Cookies de Desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site (ex: páginas mais visitadas), ajudando-nos a otimizar o desempenho.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de suas escolhas (ex: idioma, região) e ofereça funcionalidades aprimoradas e mais personalizadas.
- Cookies de Publicidade: Utilizados para veicular anúncios mais relevantes para você e seus interesses, bem como para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e medir a eficácia das campanhas.
Como gerenciar cookies: A maioria dos navegadores permite que você controle os cookies por meio de suas configurações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

5. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento de seus dados e acessá-los.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Informação: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Informação sobre o Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento, o que não afetará a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes de sua revogação.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" abaixo.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui, mas não se limita a, criptografia, firewalls, controle de acesso restrito a informações e treinamento de pessoal. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. RETENÇÃO DOS DADOS

Seus dados pessoais serão retidos pela SC Open Consultoria apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

8. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar este Termo de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de dados, bem como em conformidade com novas leis e regulamentações. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova versão em nosso site com a data da última atualização. Aconselhamos que você revise este Termo de Privacidade regularmente.

10. CONTATO

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre este Termo de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, ou se desejar exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

SC Open Consultoria E-mail: contato@scopenconsultoria.com.br Telefone: 11 9.78705497 Endereço: Rua Eneas de Camargo 388 Torre 4 SL 68